

從「學會心智圖」到「用心智圖思考」:兩天課程,學員最大的改變是什麼?
每一次課程結束,我都很重視學員留下來的心得。
因為比起老師自己說「今天教了什麼」,我更想知道的是:
學員到底記住了什麼?
哪一個觀念真正進到腦袋裡?
哪些方法,他回去之後願意繼續使用?
這次《英國博贊心智圖認證管理師》兩天課程結束後,我們收到不少很有意思的回饋。
有人寫:
「開發大腦,潛力無窮。」
有人發現:
「記憶需要訓練。」
也有人開始感受到:
「想像力是超能力。」
這些文字看起來很簡單,但其實代表著一個很重要的轉變:
學員開始從「記內容」,變成「觀察自己怎麼學」。
第一天的課程,主要是在建立學習與思考的基礎。
從分類、關鍵字、圖像、聯想、記憶,到左右腦整合、水平思考與垂直思考,大家慢慢發現:
原來資訊不用全部塞進腦袋裡,而是可以先整理、分類、建立結構,再去理解與記憶。
所以我把第一天的學員心得濃縮成一句話:
「原來大腦可以這樣學。」

到了第二天,課程開始從「學習工具」走向「問題解決」。
大家開始練習去思考:
現在到底發生什麼事?
真正的問題在哪裡?
表面現象背後的原因是什麼?
如果要改善,有哪些可能的方法?
這麼多點子裡,哪一個最值得執行?
從問題分析、根因思考、腦力激盪、創意發想,到最後的方案評估,學員開始看見:
心智圖真正的價值,不只是畫出一張漂亮的圖。
它更像是一張「思考地圖」。
當資訊很多時,幫助我們整理;
當想法很多時,幫助我們分類;
當遇到問題時,幫助我們找到脈絡;
當需要做決定時,幫助我們看得更清楚。
因此,我也把兩天學員的心得重新整理成兩張心智圖。
第一張代表「如何學習」;
第二張代表「如何思考與解決問題」。
這也是我希望學員真正帶回去的能力。
不是上完課之後多知道幾個名詞,而是下一次遇到大量資訊、複雜問題或需要做決策時,知道自己可以從哪裡開始。
因為學習的目的,從來不只是記得更多。
而是讓我們更有能力整理資訊、理解問題,最後做出更好的選擇。
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